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자주 묻는 질문,
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

신청·수강·이수 과정에서 자주 문의하시는 내용을 모았습니다.

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수강 신청 · 결제
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결제해외에서도 결제가 가능한가요?
네, 가능합니다. NHN KCP를 통해 해외 발급 Visa·Mastercard·AMEX 신용카드로 결제할 수 있습니다. 결제 금액은 원화(KRW)로 표시되며, 카드사의 환율에 따라 해당 국가 통화로 청구됩니다. PayPal은 현재 지원하지 않습니다.
결제PART를 하나씩 구매할 수 있나요?
네. PART 1·2·3·4를 각각 ₩70,000에 개별 구매하거나, 전과정을 ₩280,000에 묶음 구매할 수 있습니다.
결제단체 신청 할인은 어떻게 받나요?
5인 이상이면 자동 적용. 5~9명 10% / 10~19명 15% / 20명 이상 20%. 단체 신청 페이지에서 명단을 입력하면 자동 계산됩니다.
결제세금계산서 발행이 가능한가요?
단체 일괄 결제 시 세금계산서 발행 가능. wiknowkorea@gmail.com으로 사업자등록번호·상호명·이메일을 보내주시면 영업일 2일 내 발행해 드립니다.
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강의 수강
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수강수강 기간은 얼마나 되나요?
PART별 권장 6주 / 최대 8주. 전과정 묶음은 최대 2년(730일).
수강출석은 어떻게 인정되나요?
강의 영상 100% 시청 완료 시 출석 인정. 빨리 감기·배속도 실제 시청 시간 기준. 이수증 발급은 출석률 85% 이상 필요.
수강모바일로도 수강할 수 있나요?
네. 모바일·태블릿·데스크탑 모두 최적화. 별도 앱 설치 없이 브라우저에서 바로.
수강자막을 선택할 수 있나요?
한국어·영어·일본어·중국어 4개 언어 자막 지원.
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실습 (4단계)
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실습실습은 어떻게 진행되나요?
STEP 1 교안 작성 → STEP 2 참관 계획표 → STEP 3 강의 참관일지 → STEP 4 모의수업 영상(MP4) 제출.
실습모의수업 영상 기준이 있나요?
8~12분, 720p 이상, 500MB 이하 MP4. 업로드 즉시 자동 검수.
실습실습 양식 파일은 어디서 받나요?
실습 페이지에서 HWP 양식 파일 다운로드. 웹 에디터로 직접 작성도 가능. 실습 페이지 →
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이수증 · 자격 취득
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자격이수증명서로 한국어교원 3급 자격을 바로 받을 수 있나요?
아니요. 이수증명서는 양성과정 수료 증명이며, 자격증이 아닙니다. ① 120시간 이수 → ② 이수증 → ③ 큐넷 검정시험 → ④ 필기+면접 합격 → ⑤ 국립국어원 심사 → ⑥ 한국어교원 3급 자격.
자격이수증명서는 PDF로 바로 받을 수 있나요?
네. 출석률 85%+실습 4단계 완료 시 즉시 PDF 다운로드. 큐넷 원서접수용 공식 이수증명서는 우편 발송도 가능 (3~5 영업일). 개인정보 보호 정책상 발급 시점에만 성명·생년월일 입력 — 저장하지 않습니다.
환불 · 수강 중단
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환불환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
마이페이지 → 환불 신청 탭. 진도율에 따라 환불액 결정. 수강 이용 및 환불 안내 →
중단수강을 일시 중단할 수 있나요?
최대 3개월(90일)까지 일시 중단 가능. 중단 기간만큼 잔여 수강 기간 자동 연장.
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검정시험
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시험검정시험은 언제, 어디서 응시하나요?
연 1회, 보통 11월 중순 필기시험. 서울·부산·대전·대구·광주 등. 큐넷(q-net.or.kr)에서 원서접수.
시험검정시험 합격률은 어떻게 되나요?
공식 합격률 비공개. 본 플랫폼 검정시험 특강에서 기출문제 풀이·자주 나오는 유형 제공.
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찾는 답이 없으신가요?
평일 09:00–18:00 (KST) · 1 영업일 이내 답변
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