유니텔연수원은 관련 법령 및 소비자 보호 기준에 따라 수강 운영 및 환불을 진행합니다. 환불 금액은 PART별 이용 여부, 수강 진도율 및 이용기간을 기준으로 산정됩니다.
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내 & 미수강 | 전액 환불 |
| 해당 PART 이용기간의 1/2 경과 전 & 진도율 1/2 미만 | 일부 환불 가능 |
| 해당 PART 이용기간의 1/2 경과 후 또는 진도율 1/2 이상 | 환불 제한 |
| 해당 PART 수강기간 종료 후 | 환불 불가 |
전과정 할인, 묶음 할인 또는 프로모션 혜택이 적용된 과정의 환불 시에는 이용이 개시된 PART를 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.
이용이 개시되었거나 수강 완료된 PART는 정상 수강료 기준으로 차감되며, 미이용 PART에 한하여 잔여 금액이 환불됩니다.
다음 중 하나에 해당하는 경우 해당 PART는 이용이 개시된 것으로 간주될 수 있습니다.
단체 할인 혜택은 신청 인원 기준으로 적용됩니다.
환불 또는 중도 취소로 인해 할인 적용 기준 인원에 미달하는 경우에는 변경된 할인율 기준으로 전체 수강료가 재산정될 수 있습니다.
이 경우 기존 할인 혜택에 따른 차액은 환불 대상자의 환불 금액에서 우선 차감하여 처리될 수 있습니다.
단체 신청 과정의 환불 및 변경 요청은 원칙적으로 대표 신청자를 통해 진행됩니다.
해외 카드 결제 또는 해외 결제수단 이용 시 환불은 원 결제수단 취소를 우선으로 진행됩니다.
다만 결제일로부터 일정 기간이 경과하여 카드 전체취소 또는 부분취소가 불가능한 경우에는 회사가 지정한 방식에 따라 해외 송금 방식으로 환불이 진행될 수 있습니다.
이 경우 다음 사항이 적용될 수 있습니다.
다음 중 하나에 해당하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 대신 학습 중단 제도를 이용할 수 있습니다. 수강을 일시 중단하면 남은 수강 기간이 보존되며, 이후 이어서 학습할 수 있습니다.
환불 대신 아래 제도를 이용할 수 있습니다.